entenderemos conflicto como un proceso de enfrentamiento entre dos o más partes ocasionada por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones. Es una construcción social, propia del ser humano, diferenciada de la violencia, que puede ser positiva o negativa según como se determine, con posibilidades de ser conducida, transformada y superada por las mismas partes, con o sin ayuda de terceros.
En donde hay vida hay conflicto, se trata entonces de buscar los medios adecuados y los mecanismos de transformación pacifica y creativa de los mismos. El conflicto será abordado desde situaciones cotidianas que por un mal tratamiento se transforma en actos violentos y sufrimientos.
Premisas del conflicto
J Es inherente a la sociedad.
J Constituye una posible fuente de cambio.
J No implica ruptura de la interacción.
J Obedece a causas múltiples
J Es un proceso altamente dinámico.
Expresa relaciones entre dos o más partes
Expresa relaciones entre dos o más partes
¿Con quién negociamos y para qué?
Negociamos con las personas que tenemos diferencias y con quien debemos llegar a un acuerdo. Se negocia para buscar una solución conjunta a un problema determinado para satisfacer los intereses de la mejor manera posible, por medio de un acuerdo que beneficie a ambas partes y les permita llegar a una situación mejor que la anterior al proceso de negociación. Siempre se negocia para estar mejor.
¿Qué es la mediación escolar?
Es una figura por medio de la cual, las partes involucradas en un conflicto buscan solucionarlo con la colaboración de un tercero quien es imparcial en sus juicios y neutral en sus actitudes. Este ayuda a las partes a aclarar sus intereses y a facilitar un camino para que ellas mismas encuentren una solución a los diferentes Conflictos que se presentan en las instituciones escolares.
Es una serie de estrategias encaminadas a evitar situaciones de conflicto o choque entre dos ó más personas en busca de una mejor convivencia social.
MODELO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MODELO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS